ZekonIDENMasukBeli paket

Sebelum Anda membeli

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima. Ketentuan lengkap ada di halaman legal.

Apakah kompatibel dengan SDK OpenAI?

Ya. Zekon adalah endpoint OpenAI-compatible. Ganti base URL ke https://api.zekon.dev/v1 dan gunakan nama model dari katalog, misalnya zekon/nama-model. Permintaan, streaming, dan tool call mengikuti bentuk yang sama. Endpoint Anthropic /v1/messages juga tersedia.

Model apa saja yang dapat dipakai?

Seluruh model di halaman Model, saat ini 0 model. Satu key menjangkau semua model. Daftar diperbarui mengikuti penyedia yang tersambung.

Apa itu pengali (×)?

Setiap model punya biaya berbeda. Pengali menunjukkan berapa token saldo yang dipotong per token yang dipakai. ×1 = model dasar. Permintaan yang gagal tidak mengurangi saldo.

Apa yang terjadi saat saldo habis?

Key berhenti menerima permintaan dan mengembalikan kode 402. Kami tidak menagih apa pun di luar saldo yang Anda beli. Isi ulang untuk mengaktifkan kembali key yang sama.

Apakah saldo hangus?

Tidak, selama masa aktif berjalan; setiap paket membawa masa aktif sendiri, saat ini 14 hari sejak pembayaran, dan pembelian berikutnya memperpanjangnya. Sisa saldo setelah masa aktif berakhir hangus.

Bisa pakai kartu kredit?

Belum. QRIS untuk semua bank dan e-wallet Indonesia, atau USDT melalui Binance Pay di halaman checkout. Key terbit otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Key hilang, dapat dilihat kembali?

Ya. Masuk ke dashboard untuk melihat key wallet Anda. Pembelian sebagai tamu dapat masuk dengan key itu sendiri. Jika key benar-benar hilang, hubungi kami dengan bukti pesanan.

Ada batas request?

Ada batas laju per key supaya layanan tetap stabil untuk semua pengguna. Kalau terlampaui, Anda menerima kode 429; kurangi laju lalu ulangi. Batas lebih tinggi bisa diajukan dari Dokumentasi.

Bagaimana kalau provider bermasalah?

Setiap model punya rantai failover. Kalau upstream pertama gagal, permintaan pindah otomatis ke berikutnya, dan saldo hanya dipotong untuk respons yang berhasil.

Ada refund?

Token yang sudah terbit tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi gangguan layanan dari sisi kami. Kompensasi berupa penggantian token atau perpanjangan masa aktif, sesuai Ketentuan Top Up.

Apakah isi percakapan disimpan?

Tidak. Kami mencatat model, jumlah token, status, dan waktu untuk penagihan. Isi permintaan diteruskan ke model dan tidak kami simpan maupun pakai untuk melatih apa pun. Rincian di Kebijakan Privasi.

Pertanyaan lain: Dokumentasi.